Definiciones
Cliente: cualquier profesional o persona física capaz en el sentido de los artículos 1123 y siguientes del Código Civil, o persona jurídica, que visite el Sitio con sujeción a las presentes condiciones generales.
Contenido: Todos los elementos que constituyen la información presente en el Sitio, en particular textos – imágenes – vídeos.
Información del cliente: En lo sucesivo, “Información(s)” que corresponden a todos los datos personales que puedan estar en posesión de https:/ /www.proteme.fr para la gestión de su cuenta, la gestión de las relaciones con los clientes y con fines de análisis y estadísticas.
Usuario: Usuario de Internet que se conecta, utilizando el sitio antes mencionado.
Información personal: “Información que permite, en cualquier forma, directa o indirectamente, la identificación de las personas físicas a las que se aplica” (artículo 4 de la ley nº 78-17 del 6 de enero de 1978 ).
Los términos “datos personales”, “titular de los datos”, “procesador” y “datos sensibles” tienen el significado definido por el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR: n° 2016-679)
1. Presentación del sitio web.
En virtud del artículo 6 de la ley nº 2004-575, de 21 de junio de 2004, para la confianza en la economía digital, se informa a los usuarios del sitio web: https://www. .proteme.fr la identidad de los distintos participantes en el contexto de su creación y seguimiento:
Propietario: SAS Proteme, con un capital social de 10.000 euros, cuya sede social está situada en 5 villa Claude Monet, 78290 Croissy-sur-Seine.
Número SIRET: 90482090900011 – Número de IVA: FR92904820909
Responsable de publicación: Valentin Sabatet – valentin.sabatet@proteme.fr
El responsable de la publicación es una persona física o jurídica.
Webmaster: Valentin Sabatet – valentin.sabatet@proteme.fr
Anfitrión: Ex2 – BP Pharmacie Brunet CP 20031 Chicoutimi, Quebec, G7H 7S2 ZZZZZ
Delegado de Protección de Datos: Valentin Sabatet – valentin.sabatet@proteme.fr
2. Condiciones generales de uso del sitio y de los servicios ofrecidos.
El Sitio constituye una obra intelectual protegida por las disposiciones del Código de Propiedad Intelectual y las Normas Internacionales aplicables.
El Cliente no podrá en ningún caso reutilizar, transferir o explotar por cuenta propia todo o parte de los elementos u obras del Sitio.
El uso del sitio https://www.proteme.fr implica la aceptación plena de las condiciones generales de uso que se describen a continuación. Estas condiciones de uso pueden modificarse o completarse en cualquier momento, por lo que se invita a los usuarios del sitio https://www.proteme.fr a consultarlos periódicamente.
Normalmente, los usuarios pueden acceder a este sitio web en cualquier momento. Sin embargo, una interrupción por motivos de mantenimiento técnico podrá ser decidida por https://www.proteme.fr, que intentará comunicarlo con antelación. a los usuarios las fechas y horas de la intervención.
El sitio web https://www.proteme.fr es actualizado periódicamente por https://www.proteme.fr responsable. Del mismo modo, los avisos legales pueden modificarse en cualquier momento: no obstante, son vinculantes para el usuario, que está invitado a consultarlos con la mayor frecuencia posible para leerlos.
3. Descripción de los servicios prestados.
El sitio web https://www.proteme.fr tiene como objetivo proporcionar información sobre todas las actividades de la empresa.
https://www.proteme.fr se esfuerza por ofrecer en el sitio https://www.proteme.fr información lo más precisa posible. Sin embargo, no se hace responsable de las omisiones, inexactitudes y deficiencias en la actualización, ya sea por su propia cuenta o por los terceros socios que proporcionan esta información.
Toda la información indicada en el sitio https://www.proteme.fr se proporciona únicamente con fines informativos y está sujeta a cambios. Además, la información contenida en el sitio https://www.proteme.fr no es exhaustiva. Se proporcionan sujetos a modificaciones que se hayan realizado desde su puesta en línea.
4. Limitaciones contractuales sobre datos técnicos.
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El sitio web no se hace responsable de los daños materiales relacionados con el uso del sitio. Además, el usuario del sitio se compromete a acceder al sitio utilizando equipos recientes, que no contengan virus y con un navegador actualizado de última generación.
El sitio https://www.proteme.fr está alojado por un proveedor de servicios en el territorio de la Unión Europea de conformidad con las disposiciones de el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR: n° 2016-679)
El objetivo es proporcionar un servicio que garantice el mejor índice de accesibilidad. El anfitrión asegura la continuidad de su servicio las 24 horas del día, todos los días del año. No obstante, se reserva el derecho de interrumpir el servicio de alojamiento durante los períodos más breves posibles, en particular con fines de mantenimiento, mejora de sus infraestructuras, fallos de sus infraestructuras o si los Servicios generan un tráfico anormal.
https://www.proteme.fr y el anfitrión no se hacen responsables en caso de mal funcionamiento de la red de Internet, de las líneas telefónicas o equipos informáticos y telefónicos relacionados, en particular, con la congestión de la red que impide el acceso al servidor.
5. Propiedad intelectual y falsificaciones.
https://www.proteme.fr es titular de los derechos de propiedad intelectual y posee los derechos de uso de todos los elementos accesibles en el sitio web. incluyendo textos, imágenes, gráficos, logotipos, vídeos, iconos y sonidos.
Cualquier reproducción, representación, modificación, publicación, adaptación de todo o parte de los elementos del sitio, cualquiera que sea el medio o el proceso utilizado, está prohibida sin el permiso previo por escrito de: https://www.proteme.fr.
Cualquier uso no autorizado del sitio o de cualquiera de los elementos que contiene se considerará una infracción y será perseguido de conformidad con las disposiciones de los artículos L.335-2 y siguientes del Código de la Propiedad Intelectual.
6. Limitaciones de responsabilidad.
https://www.proteme.fr actúa como editor del sitio. https://www.proteme.fr es responsable de la calidad y veracidad de los Contenidos que publica.
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https://www.proteme.fr tampoco se hace responsable de daños indirectos (como, por ejemplo, pérdida de mercado o pérdida de suerte). ) tras el uso del sitio https://www.proteme.fr.
Se ponen a disposición de los usuarios espacios interactivos (posibilidad de realizar consultas en la zona de contacto). https://www.proteme.fr se reserva el derecho de eliminar, sin previo aviso, cualquier contenido publicado en este espacio que infrinja la legislación. aplicable en Francia, en particular a las disposiciones relativas a la protección de datos. En su caso, https://www.proteme.fr también se reserva la posibilidad de cuestionar la responsabilidad civil y/o penal del usuario. , especialmente en caso de mensaje de carácter racista, ofensivo, difamatorio o pornográfico, independientemente del medio utilizado (texto, fotografía, etc.).
7. Gestión de datos personales.
Se informa al Cliente de la normativa relativa a la comunicación comercial, la ley del 21 de junio de 2014 de confianza en la Economía Digital, la Ley de Protección y Libertad de Datos del 6 de agosto de 2004 así como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR: nº 2016). -679).
7.1 Responsables de la recogida de datos personales
Para los Datos Personales recopilados como parte de la creación de la cuenta personal del Usuario y su navegación en el Sitio, el responsable del procesamiento de los Datos Personales es: Proteme. https://www.proteme.frestá representada por Paul Malfoy, su representante legal
Como responsable del tratamiento de los datos que recoge, https://www.proteme.fr se compromete a respetar el marco de las disposiciones legales vigentes. Corresponde en particular al Cliente establecer los fines de su procesamiento de datos, proporcionar a sus prospectos y clientes, a partir de la recopilación de sus consentimientos, información completa sobre el procesamiento de sus datos personales y mantener un registro de tratamientos consistente con realidad.
Cada vez que https://www.proteme.fr procesa Datos Personales, https://www.proteme.fr toma todas las medidas razonables para garantizar la exactitud y relevancia de los Datos personales con respecto a los fines para los cuales https://www.proteme.fr los procesa.
7.2 Finalidad de los datos recogidos
https://www.proteme.fr podrá tratar la totalidad o parte de los datos:
– para permitir la navegación en el Sitio y la gestión y trazabilidad de los servicios solicitados por el usuario: datos de conexión y uso
del Sitio, facturación, historial de pedidos, etc.
– para prevenir y luchar contra el fraude informático (spam, piratería, etc.): hardware informático utilizado para la navegación, dirección IP, contraseña (hash)
– para mejorar la navegación en el Sitio: datos de conexión y uso
– para realizar encuestas de satisfacción opcionales en https://www.proteme.fr: dirección de correo electrónico
– para realizar campañas de comunicación (sms, correo electrónico): número de teléfono, dirección de correo electrónico
https://www.proteme.fr no vende sus datos personales, por lo que sólo se utilizan por necesidad o con fines estadísticos e informativos. análisis.
7.3 Derecho de acceso, rectificación y oposición
De acuerdo con la normativa europea vigente, los Usuarios de https://www.proteme.fr tienen los siguientes derechos:
– derecho de acceso (artículo 15 RGPD) y rectificación (artículo 16 RGPD), actualización, integridad de los datos del Usuario, derecho a bloquear o
supresión de los datos personales de los Usuarios (artículo 17 del RGPD), cuando sean inexactos, incompletos, equívocos, no actualizados o cuyo
La recopilación, el uso, la comunicación o el almacenamiento están prohibidos.
– derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (artículo 13-2c GDPR)
– derecho a limitar el procesamiento de los datos del Usuario (artículo 18 GDPR)
– derecho a oponerse al procesamiento de datos del Usuario (artículo 21 GDPR)
– derecho a la portabilidad de los datos que los Usuarios han proporcionado, cuando estos datos son objeto de un tratamiento automatizado basado en su consentimiento
o en un contrato (artículo 20 RGPD)
– derecho a definir el destino de los datos de los Usuarios después de su muerte y a elegir a quién https://www.proteme.fr debe comunicar (o no) sus datos a un tercero
que habrán designado previamente
Tan pronto como https://www.proteme.fr tenga conocimiento del fallecimiento de un Usuario y en ausencia de instrucciones por su parte, < a href=”https://www.proteme.fr”>https://www.proteme.fr se compromete a destruir sus datos, a menos que su conservación resulte necesaria con fines probatorios o para cumplir una obligación legal.
Si el Usuario desea saber cómo https://www.proteme.fr utiliza sus Datos Personales, solicitar su rectificación u oponerse a su tratamiento. , el Usuario puede contactar https://www.proteme.fr por escrito a la siguiente dirección:
Proteme – DPO, Valentín Sabatet
ZZZZZ 75000 París.
En este caso, el Usuario deberá indicar los Datos Personales que desea que https://www.proteme.fr sean corregidos, actualizados o suprimido, identificándose precisamente con una copia de un documento de identidad (cédula de identidad o pasaporte).
Las solicitudes de eliminación de Datos personales estarán sujetas a las obligaciones impuestas a https://www.proteme.fr por la ley, en particular en materia de conservación o archivo de documentos. Por último, los usuarios de https://www.proteme.fr pueden presentar una reclamación ante las autoridades de control y, en particular, ante la CNIL ( https: //www.cnil.fr/fr/plaintes).
7.4 No comunicación de datos personales
https://www.proteme.fr se compromete a no procesar, alojar ni transferir la Información recopilada sobre sus Clientes a un país ubicado fuera del Unión Europea o reconocido como “no adecuado” por la Comisión Europea sin informar previamente al cliente. Sin embargo, https://www.proteme.fr sigue siendo libre de elegir sus subcontratistas técnicos y comerciales, siempre que presente garantías suficientes en cuanto a a los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR: n° 2016-679).
https://www.proteme.fr se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de la Información y, en particular, que no se comuniquen a personas no autorizadas. Sin embargo, si se comunica a https://www.proteme.fr un incidente que afecte la integridad o confidencialidad de la Información del Cliente, el Este último deberá informar al Cliente lo antes posible y comunicarle las medidas correctoras adoptadas. Además, https://www.proteme.fr no recopila ningún “dato sensible”.
Los Datos Personales del Usuario podrán ser tratados por filiales de https://www.proteme.fr y subcontratistas (proveedores de servicios), exclusivamente en para lograr los propósitos de esta política.
Dentro de los límites de sus respectivas responsabilidades y para los fines mencionados anteriormente, las principales personas que pueden tener acceso a los datos de los Usuarios de https://www .proteme .fr son principalmente nuestros agentes de atención al cliente.
8. Notificación de incidente
Independientemente de los esfuerzos, ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Si tenemos conocimiento de una violación de seguridad, notificaremos a los usuarios afectados para que puedan tomar las medidas adecuadas. Nuestros procedimientos de notificación de incidentes tienen en cuenta nuestras obligaciones legales, ya sea a nivel nacional o europeo. Nos comprometemos a informar completamente a nuestros clientes sobre todos los asuntos relacionados con la seguridad de su cuenta y brindarles toda la información necesaria para ayudarlos a cumplir con sus propias obligaciones regulatorias de presentación de informes.
Ninguna información personal del usuario del sitio https://www.proteme.fr se publica, intercambia, transfiere o cede sin el conocimiento del usuario. o vendidos en cualquier medio a terceros. Sólo la hipótesis de la recompra de https://www.proteme.fr y sus derechos permitiría la transmisión de dicha información al eventual comprador. quien a su vez estaría sujeto a la misma obligación de conservar y modificar los datos del usuario del sitio https://www.proteme .fr.
Seguridad
Para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los Datos personales y de los Datos personales de salud, https://www.proteme.fr utiliza redes protegidas mediante dispositivos estándar como como firewalls, seudonimización, cifrado y contraseñas.
Al procesar Datos personales, https://www.proteme.fr toma todas las medidas razonables para protegerlos contra cualquier pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. , divulgación, alteración o destrucción.
9. Enlaces de hipertexto “cookies” y etiquetas de Internet
El sitio https://www.proteme.fr contiene un cierto número de enlaces de hipertexto a otros sitios, establecidos con el permiso de https://www.proteme.fr. Sin embargo, https://www.proteme.fr no tiene la capacidad de verificar el contenido de los sitios visitados y no asumirá ninguna responsabilidad. por lo que no asume ninguna responsabilidad por este hecho.
A menos que decida desactivar las cookies, acepta que el sitio pueda utilizarlas. Puede desactivar estas cookies en cualquier momento, de forma gratuita, utilizando las opciones de desactivación que se le ofrecen y que se recuerdan a continuación, sabiendo que esto puede reducir o impedir el acceso a todos o parte de los Servicios ofrecidos por el sitio.
9.1. “GALLETAS”
Una “cookie” es un pequeño archivo de información enviado al navegador del Usuario y almacenado en el terminal del Usuario (por ejemplo, ordenador, teléfono inteligente), (en adelante “Cookies”). Este archivo incluye información como el nombre de dominio del Usuario, el proveedor de servicios de Internet del Usuario, el sistema operativo del Usuario y la fecha y hora de acceso. Las cookies no suponen ningún riesgo para el terminal del Usuario.
https://www.proteme.fr puede procesar la información del Usuario relativa a su visita al Sitio, como las páginas consultadas, las investigaciones realizadas afuera. Esta información permite a https://www.proteme.fr mejorar el contenido del Sitio y la navegación del Usuario.
Las cookies facilitan la navegación y/o la prestación de los servicios ofrecidos por el Sitio, el Usuario puede configurar su navegador de manera que le permita decidir si desea aceptarlas o no para que las Cookies queden registradas en su terminal o, por el contrario, que sean rechazados, ya sea sistemáticamente o según su emisor. El Usuario también puede configurar su software de navegación de manera que periódicamente se le ofrezca la aceptación o el rechazo de las Cookies, antes de que sea probable que una Cookie quede registrada en su terminal. https://www.proteme.fr informa al Usuario que, en este caso, es posible que las funcionalidades de su software de navegación no estén todo disponible.
Si el Usuario rechaza el registro de Cookies en su terminal o navegador, o si elimina las allí guardadas, se informa al Usuario que su navegación y experiencia en el Sitio pueden verse limitadas. Este también podría ser el caso cuando https://www.proteme.fr o uno de sus proveedores de servicios no pueda reconocer, por motivos de compatibilidad técnica, el tipo de navegador utilizado por el terminal, la configuración de idioma y visualización o el país desde el que el terminal parece estar conectado a Internet.
En su caso, https://www.proteme.fr declina toda responsabilidad por las consecuencias relacionadas con el mal funcionamiento del Sitio y de los servicios ofrecidos. por https://www.proteme.fr, resultante (i) de la negativa de cookies por parte del Usuario (ii) de la imposibilidad de https://www.proteme.fr para registrar o consultar las Cookies necesarias para su funcionamiento a elección del Usuario. Para la gestión de las Cookies y de las elecciones del Usuario, la configuración de cada navegador es diferente. Viene descrita en el menú de ayuda del navegador, que le permitirá saber cómo el Usuario puede modificar sus deseos respecto a las Cookies.
En cualquier momento, el Usuario puede optar por expresar y modificar sus deseos respecto a las Cookies. https://www.proteme.fr también puede utilizar los servicios de proveedores de servicios externos para ayudarle a recopilar y procesar la información descrita en esta sección. .
Finalmente, haciendo clic en los iconos dedicados a las redes sociales Twitter, Facebook, Linkedin y Google Plus que aparecen en el Sitio de https://www.proteme.fr < /a> o en su aplicación móvil y si el Usuario ha aceptado el depósito de cookies al continuar navegando en el Sitio web o en la aplicación móvil de https:// www.proteme.fr, Twitter, Facebook, Linkedin y Google Plus también pueden colocar cookies en sus terminales (ordenador, tableta, teléfono móvil).
Este tipo de cookies solo se colocan en sus terminales si usted las acepta, al continuar navegando por el sitio web o por la aplicación móvil de https://www.proteme .fr. No obstante, en cualquier momento el Usuario puede revocar su consentimiento para que https://www.proteme.fr deposite este tipo de cookies.
9.2. ETIQUETAS DE INTERNET
https://www.proteme.fr ocasionalmente puede utilizar web beacons (también llamados “etiquetas”, o etiquetas de acción, GIF a píxeles, transparentes GIF, GIF invisibles y GIF uno a uno) y desplegarlos a través de un socio especialista en análisis web que puede estar ubicado (y por lo tanto almacenar la información correspondiente, incluida la dirección IP del Usuario) en un país extranjero.
Estas etiquetas se colocan tanto en anuncios en línea que permiten a los usuarios de Internet acceder al Sitio como en las distintas páginas del Sitio.
Esta tecnología permite a https://www.proteme.fr evaluar las respuestas de los visitantes al Sitio y la eficacia de sus acciones (por ejemplo). , el número de veces que se abre una página y la información consultada), así como el uso de este Sitio por parte del Usuario.
Es posible que el proveedor de servicios externo recopile información sobre los visitantes del Sitio y de otros sitios web utilizando estas etiquetas, y recopile informes sobre la actividad del Sitio para la atención de https:// www.proteme.fr, y prestar otros servicios relacionados con el uso del mismo y de Internet.
10. Ley aplicable y atribución de competencia.
Cualquier litigio relacionado con el uso del sitio https://www.proteme.fr está sujeto a la legislación francesa.
Salvo en los casos en que la ley no lo permita, la competencia exclusiva se concede a los tribunales competentes de París.